Los cambios podrán realizarse dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra.
Para iniciar la gestión, escribinos a [email protected] o por WhatsApp.
Las prendas deben estar en excelentes condiciones, sin uso ni daño, y conservar su packaging original con la etiqueta colocada.
Podés realizar el cambio por:
Si hubiera una diferencia a favor del cliente, podrá usarse como parte de pago para otra compra o quedará como crédito a cuenta.
En ningún caso se realizan devoluciones en efectivo.
Si la diferencia es a favor de la marca, deberá abonarse para poder obtener el producto de mayor valor.
En caso de querer devolver un producto adquirido en nuestra tienda online, la gestión deberá hacerse dentro de los 7 días posteriores a recibir el pedido.
El producto debe encontrarse en el mismo estado en que fue enviado, con su etiqueta y packaging original.
Se generará un cupón de crédito por el valor abonado para usar en futuras compras, o se podrá solicitar el reintegro del dinero a través del mismo medio de pago utilizado.
Las compras con opción RETIRO se guardan en el local por un plazo máximo de 3 meses.
Pasado ese tiempo, se considerarán como entregadas y el pedido será desarmado.
